Barrierefreie Customer Experience für Kampagnen

  • Überprüfung deiner bestehenden (digitalen) Kampagnenarbeit auf eine barrierefreie Customer Experience
  • Test auf die Anforderungen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) und die Anforderungen der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
  • Customer Experience Map (auf bestehende Kampagnen bezogen) inkl. Handlungsempfehlungen
  • Umsetzung der Handlungsempfehlungen im Rahmen der Barrierefreiheit und Optimierung der Kampagne
  • Tiefenanalyse der Kampagne (Megalyse) inkl. Konformitätsprüfung für Zielgruppen
  • Chronologische Einbindung der ermittelten Zielgruppe nach Mitgestaltung, Umsatzwert, Durchsetzung, Markenkonnektivität und Produktaffinität
  • Umsetzung der Markenwerte, bezogen auf die Kampagne
  • Zielgruppensegmentierung

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